« Le jour où j’ai pris mon premier poste de manager, je me suis dit : ‘Facile, j’ai juste à faire comme mon ancien chef… mais en mieux’. Trois semaines plus tard, mon équipe me fuyait dans les couloirs et j’avais l’impression de parler dans le vide. »
Si vous aussi vous débutez dans le management, vous allez sûr faire des erreurs. Et c’est normal. Mais certaines erreurs sont à haut risque : elles abîment la confiance, sabotent la dynamique d’équipe, ou vous grillent sans même que vous le sachiez.
Voici 10 pièges fréquents à éviter, avec des conseils simples et concrets pour les contourner.
Vouloir tout comprendre, tout de suite
Erreur fréquente : croire qu’on doit maîtriser 100% des sujets de l’équipe.
En réalité, vos collaborateurs attendent surtout que vous les aidiez à avancer, pas que vous deveniez un super-expert.
Astuce : Posez des questions. Montrez que vous êtes curieux et humble.
Gérer chacun de la même façon
Tous vos collaborateurs sont différents. Certains ont besoin d’autonomie, d’autres de cadre. Certains veulent être challengés, d’autres sécurisés.
Le modèle du management situationnel (Hersey & Blanchard) montre que le bon style… dépend du niveau de compétence et de motivation de la personne.
Astuce : Adaptez votre posture à chacun. Et faites-la évoluer avec le temps.
Chercher à être aimé à tout prix
C’est humain. Mais dangereux. Vous risquez de dire oui à tout, de ne pas poser de limites… et de perdre en légitimité.
Le respect vient avant la sympathie. Et il n’y a rien de plus sympathique qu’un manager clair, juste et cohérent.
Astuce : Privilégiez la transparence à la popularité.
Ne pas poser de cadre clair
Sans cadre, même les meilleurs équipes s’égarent. Et ce cadre ne se pose pas tout seul.
Décidez ce qui est toléré, encouragé, interdit. Et communiquez-le.
Astuce : Formalisez ensemble les « règles du jeu » de l’équipe.
Sauter les entretiens individuels
Erreur classique : les repousser, les annuler, les faire « vite fait ».
Or, le 1:1 est l’outil le plus puissant d’un manager : pour comprendre, ajuster, valoriser, prévenir.
Astuce : Bloquez une récurrence dans l’agenda. Et tenez-la.
Faire du micro-management (sans le vouloir)
Vous voulez être utile, alors vous vérifiez tout, validez tout, intervenez sur tout… Mais ça freine l’équipe et casse la confiance.
Astuce : Clarifiez les zones de responsabilité. Puis, tenez-vous-y.
Éviter les conflits à tout prix
Mauvaise nouvelle : les conflits ne disparaissent pas si on les ignore. Ils fermentent.
L’étude de CPP Inc. montre que les conflits non gérés coûtent 2,8 heures par semaine par collaborateur. Faites le calcul…
Astuce : Prenez les tensions au sérieux. Parlez-en calmement. Cherchez à comprendre, pas à trancher.
Ne pas donner de feedback
Beaucoup de nouveaux managers ont peur de « blesser » ou de mal s’y prendre. Du coup, ils se taisent. Et l’équipe reste dans le flou.
Le feedback n’est pas une critique. C’est un outil de progression.
Astuce : Utilisez le modèle DESC (Décrire, Exprimer, Spécifier, Conséquence).
Vouloir aller trop vite
Envie de prouver, de réussir vite… Mais vous embarquez une équipe, pas un sprint solo.
Comme le dit Simon Sinek : « Les bons leaders mangent en dernier« . Pensez au collectif, pas à votre image.
Astuce : Ciblez une ou deux priorités claires. Puis avancez avec votre équipe.
Ne pas demander d’aide
Le manager parfait n’existe pas. Ce qui vous rend crédible, c’est votre capacité à progresser, pas à prétendre.
Astuce : Demandez conseil. Formez-vous. Appuyez-vous sur d’autres managers.
82% des managers disent avoir appris sur le tas. Mais ceux qui avancent vite… se font accompagner.
En conclusion : mieux vaut un manager imparfait qui apprend, qu’un manager parfait qui fait semblant
Vous allez faire des erreurs. Et c’est OK. Le vrai risque, c’est de ne pas les voir, ou de les répéter.
Prenez ce top 10 comme un miroir. Relisez-le chaque mois. Et n’oubliez pas : vous n’êtes pas seul.
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