« Quand j’ai pris mon premier poste de manager, je croyais devoir tout savoir, tout faire, tout de suite. J’ai vite compris que c’était le meilleur moyen… de m’épuiser et de me planter. »
Ce guide est fait pour vous manager, promu interne ou fraîchement embauché – qui entrez dans le grand bain du management.
Il vous évite les pièges les plus courants, vous donne une méthode concrète, et surtout, il vous donne confiance. Parce que vous n’êtes pas seul. Et parce que la réussite de votre prise de poste est à portée de main.
Comprenez que vous changez de rôle (et d’identité professionnelle)
Ce que beaucoup de nouveaux managers ignorent, c’est qu’on ne devient pas manager en changeant juste de titre.
On change de posture, de missions, de priorités. Vous n’êtes plus jugé sur ce que vous faites, mais sur ce que votre équipe produit.
“Le passage de contributeur individuel à manager est l’un des plus difficiles dans une carrière”, rappelle Herminia Ibarra, professeure à la London Business School.
Premier réflexe : sortez du « faire » pour entrer dans le « faire faire ».
Et ça, c’est déstabilisant.
Prenez le temps d’observer avant d’agir
Contre-intuitif ? Absolument. Mais vital.
Beaucoup de nouveaux managers veulent marquer leur territoire rapidement : changer les process, affirmer leur autorité, tout comprendre… vite.
Erreur classique.
Les 90 premiers jours (Michael Watkins) sont déterminants. Mais ils ne sont pas faits pour tout révolutionner. Ils sont faits pour comprendre l’écosystème dans lequel vous arrivez.
Pendant ce temps :
– Faites des 1:1 avec chaque membre de votre équipe (même les plus silencieux)
– Observez les rituels, les routines, les non-dits
– Posez des questions ouvertes
– Résistez à l’envie de donner votre avis trop vite
« Celui qui arrive avec des certitudes repartira vite avec des doutes. »
Alignez-vous avec votre n+1 (et pas qu’une fois !)
Une erreur fréquente : penser qu’il suffit d’avoir eu un brief au départ.
Non. Votre rôle, vos marges de manœuvre, vos priorités doivent être clarifiés régulièrement avec votre manager.
Posez-lui ces 3 questions essentielles :
– Quels sont les 3 objectifs prioritaires dans les 6 prochains mois ?
– Quels sont les irritants que je dois absolument éviter ?
– Sur quoi serez-vous attentif dans mon management ?
Un bon alignement avec votre n+1, c’est une boussole pour toute l’équipe.
Générez de la confiance, pas du contrôle
Les équipes ne cherchent pas un expert. Elles cherchent un repère.
Pour cela, il faut être visible, présent, à l’écoute.
« La confiance est le lubrifiant de la performance collective », disait Stephen Covey.
Voici 3 micro-actions pour créer un climat de confiance :
– Soyez ponctuel à tous vos 1:1 (régularité = fiabilité)
– Prenez des nouvelles humaines, pas que pro
– Faites ce que vous dites (promesse = engagement)
Vous n’avez pas besoin d’être parfait. Vous avez besoin d’être prévisible.
Ciblez des petites victoires visibles
La meilleure manière de convaincre, ce n’est pas de parler. C’est de réussir.
Les petites victoires visibles sont des « preuves » de votre valeur. Choisissez des sujets simples, à court terme, mais qui soulagent l’équipe.
Exemples :
– Une réunion inutile que vous supprimez
– Un fichier de suivi que vous automatisez
– Un planning que vous clarifiez
Un manager qui facilite le quotidien, c’est un manager qu’on suit.
Posez les bases d’une culture claire
Pas besoin de grand discours. Vos actes parlent.
Prenez le temps d’énoncer les règles du jeu : à quoi on dit oui, à quoi on dit non, comment on communique.
Puis écoutez l’équipe : qu’attend-elle de vous ? qu’est-ce qui fonctionne ? qu’est-ce qui la bloque ?
“La culture d’équipe, c’est ce que vous tolérez chaque jour.”
Commencez petit, soyez constant.
En conclusion : la meilleure posture, c’est celle du jardinier
Un bon manager ne construit pas une machine. Il cultive un écosystème.
Soyez attentif au terrain, préparez le sol, semez, arrosez… et donnez du temps.
Parce que vous n’avez pas besoin de tout savoir tout de suite. Vous avez juste besoin d’apprendre vite, en confiance, et avec vos équipes.
🔹 Envie d’aller plus loin ? Je vous recommande l’excellent ouvrage Les 90 premiers jours de Michael Watkins – une boussole indispensable pour toute prise de poste !
Et si vous avez aimé cet article, n’oubliez pas de le partager à un ami ou collègue qui devient manager. Vous pourriez lui éviter quelques nuits blanches ☺